Vores vidensbase er ny. Indholdet kan indeholde unøjagtigheder. Kontakt os ved spørgsmål.
Introduktion
Tilbudsbeskrivelsen er et tekstfelt, hvor du kan give en detaljeret beskrivelse af det arbejde, tilbuddet dækker. Beskrivelsen kan inkluderes i det genererede tilbudsdokument og hjælper med at kommunikere omfanget af arbejdet til kunden.
Formål med tilbudsbeskrivelsen
Kommunikation til kunden
Tilbudsbeskrivelsen bruges til at:
- Beskrive omfanget af arbejdet i detaljer
- Specificere hvad der er inkluderet (og ikke inkluderet)
- Angive særlige betingelser eller forudsætninger
- Kommunikere forventninger til begge parter
Intern dokumentation
Beskrivelsen fungerer også som intern dokumentation, der hjælper:
- Projektledere med at forstå opgaven
- Medarbejdere med at vide, hvad der skal udføres
- Økonomiafdelingen med at fakturere korrekt
Skrivning af effektive beskrivelser
Strukturer indholdet
En god tilbudsbeskrivelse indeholder typisk:
- Baggrund: Kort beskrivelse af situationen eller behovet
- Omfang: Detaljeret beskrivelse af arbejdet
- Leverancer: Hvad kunden får som slutresultat
- Forudsætninger: Hvad der antages eller kræves fra kundens side
- Undtagelser: Hvad der specifikt ikke er inkluderet
Vær specifik
Undgå vage formuleringer. I stedet for "diverse malerarbejde" skriv "maling af alle vægge i stue og køkken med 2 lag vandbaseret maling".
Brug klart sprog
Skriv i et sprog, som kunden forstår. Undgå for meget fagterminologi, medmindre kunden er bekendt med det.
Formatering
Tekstformatering
Tilbudsbeskrivelsen understøtter grundlæggende tekstformatering:
- Linjeskift for at opdele teksten
- Punktopstillinger for lister
- Nummererede lister for sekvenser
Længde
Der er typisk ikke en fast grænse på beskrivelsens længde, men overvej:
- Holde teksten overskuelig og læselig
- Dele meget lange beskrivelser op i sektioner
- Bruge kalkulationssektioner til detaljerede specifikationer
Trin-for-trin: Tilføj tilbudsbeskrivelse
1. Åbn tilbuddet
Gå til Tilbud og åbn det tilbud, du vil redigere.
2. Find beskrivelsesfeltet
Naviger til fanen eller sektionen, der indeholder tilbudsbeskrivelsen.
3. Indtast beskrivelsen
Skriv din beskrivelse i tekstfeltet. Brug linjeskift og formatering for at gøre teksten overskuelig.
4. Gennemse teksten
Læs teksten igennem for at sikre, at den er klar og uden fejl.
5. Gem tilbuddet
Klik Gem for at gemme ændringerne.
Eksempel på tilbudsbeskrivelse
Baggrund:
Kunden ønsker at få renoveret badeværelset i forbindelse med
generel opdatering af boligen.
Arbejdets omfang:
- Nedrivning af eksisterende fliser på gulv og vægge
- Etablering af ny vådrumsmembran
- Opsætning af nye fliser på gulv og vægge (kundens valg)
- Installation af nyt toilet og håndvask
- Montering af nyt brusekabine
- Malerarbejde på loft
Forudsætninger:
- Kunden leverer selv fliser og sanitet
- Adgang til vand og el i arbejdsperioden
- Fri adgang til arbejdsområdet
Ikke inkluderet:
- Elektriske installationer (udføres af autoriseret elektriker)
- VVS-arbejde udover tilslutning af sanitet
Tips
- Gem standardbeskrivelser, som du kan genbruge på lignende tilbud
- Opdater beskrivelsen, hvis tilbuddets omfang ændrer sig
- Brug beskrivelsen aktivt i kommunikationen med kunden
- Sørg for at beskrivelsen matcher kalkulationen, hvis du bruger forkalkulation
- Læs altid beskrivelsen igennem inden tilbuddet sendes til kunden
Har du brug for hjælp?
Vores konsulenter står klar til at guide dig videre.