Hjælpecenter
Hvordan kan vi hjælpe dig?
Find svar, vejledninger og support til at få mest muligt ud af Mobilplan
Administration
Tidsgodkendelse, lønberegning, projektstyring, planlægning og brugeradministration.
Se artiklerneMobilplan App
Tidsregistrering, projekter, materialer, kørsel og kvalitetssikring i appen.
Se artiklerneIntegrationer
Opsætning af lønsystemer, økonomisystemer og API-integrationer.
Se artiklerneOfte stillede spørgsmål
Alle nye kunder kommer igennem en fast opstartsproces: opstart, plan og data, opsætning og undervisning, levering og hypercare. I får en fast kontaktperson hele vejen, og vi underviser både administrationen og medarbejderne.
Klik på Brugere i hovedmenuen og derefter Opret medarbejder. Fornavn er obligatorisk, og du skal udfylde e-mail eller mobilnummer. Skal medarbejderen bruge appen, skal mobilnummeret være udfyldt.
Læs guiden: Opret en ny medarbejderMarker medarbejderne i medarbejderlisten, og klik Send invitation. Invitationen med brugernavn og password sendes på sms, e-mail eller begge dele, også til mange medarbejdere på én gang.
Læs guiden: Inviter medarbejdereFind medarbejderen under Brugere, klik på blyanten, og deaktiver medarbejderen i redigeringsguiden. Medarbejderen kan ikke længere logge ind, men historikken bevares, og du kan genaktivere fra fanen Inaktive.
Læs guiden: Medarbejderlisten - oversigt og funktionerÅbn din egen bruger, klik Aktivér to-faktor-autentificering, og scan QR-koden med en authenticator-app som Google Authenticator eller Microsoft Authenticator. Gem gendannelseskoderne et sikkert sted. 2FA gælder brugere med adgang til admin-panelet.
Læs guiden: Opsæt to-faktor-autentificering (2FA)Søg efter "Mobilplan" i App Store eller Google Play. Kan du ikke installere apps på telefonen, kan du bruge appen i browseren på app.mobilplan.dk.
Læs guiden: Login i appenTryk på Glemt adgangskode? under login-knappen, og skriv den e-mail, der hører til din bruger. Du får en mail med et link til en ny adgangskode. Hjælper det ikke, så kontakt din administrator.
Læs guiden: Login i appenÅbn projektet, og tryk Stempel ind, når du starter, og Stempel ud, når du er færdig. Har du glemt at stemple, kan du registrere tiden bagefter under Arbejdstimer og Registrer timer. Registreringen sendes derefter til godkendelse.
Læs guiden: Manuel tidsregistrering på projektÅbn Timeseddel i menuen, tryk på registreringen, og vælg Rediger. Registreringen er låst, hvis den er godkendt, er ældre end det antal dage, I tillader, eller hvis projektet er lukket. Så kontakt din administrator.
Læs guiden: Mine tidsregistreringerÅbn Fraværshåndtering i menuen, og tryk Anmod om fravær. Vælg fraværstype og periode, og tryk Anmod. Din leder får besked, og du får en notifikation, når anmodningen er godkendt eller afvist.
Læs guiden: Anmod om fraværÅbn Godkend registreringer, og stå på fanen Gennemgang. Sæt flueben i navnebjælken, ved ugen eller på de enkelte linjer, og klik Godkend nederst under medarbejderen. Tjek advarslerne fra assistenterne, før du godkender.
Læs guiden: Godkend registreringerSmå fejl retter du selv. Klik på blyanten ud for registreringen i Gennemgang, ret den, og klik Opdater registrering. Skal medarbejderen selv rette den, kan du klikke Afvis og skrive en årsag, hvis afvisning er slået til hos jer.
Læs guiden: Ret en tidsregistreringJa. Gå til fanen Godkendte, marker registreringen, og klik Fortryd godkend. Er den allerede sendt videre til løn, bliver den eksporterede værdi modregnet, og en ny udgave kommer tilbage i Gennemgang.
Læs guiden: Videre til lønMedarbejdergodkenderen vælges på medarbejderen som Timeseddelgodkender, og projektgodkendere vælges under Flergodkendere på projektet. Under Indstillinger og Godkenderansvar bestemmer I, hvilken rolle der godkender timer, fravær, kørsel og udlæg.
Læs guiden: GodkenderansvarNår alle medarbejdere er godkendt i Lønadministration, åbner du fanen Godkendte. Med Hent lønfil kan du kontrollere filen, så tit du vil, og Afslut lønkørsel laver den endelige lønfil og gemmer kørslen i arkivet. Bruger I Zenegy, sendes lønlinjerne direkte uden fil.
Læs guiden: Eksportér til lønsystemZenegy får lønlinjerne direkte via API. Danløn, Visma DataLøn, DataLøn Branche, EG Lønservice, Intega Løn, Lessor og Salary får en lønfil med de godkendte timer.
Læs guiden: Eksportér til lønsystemMobilplan har direkte integrationer med e-conomic og Dinero. Business Central, Uniconta og C5/Navision kobles på via en integrationspartner eller Mobilplans REST API.
Læs guiden: API og integrationspartnereJa. Med Mobilplans REST API kan I læse, oprette og opdatere data som projekter, kunder og registreringer. Kontakt Mobilplan for at få adgang til dokumentationen og en API-nøgle.
Læs guiden: API og integrationspartnereMobilplan Pro passer til mindre virksomheder med få medarbejdere, Business til veletablerede virksomheder med vokseværk og Premium til virksomheder med store vækstambitioner. Se, hvad der er med i hver plan, på prissiden.
Ja, I kan prøve Mobilplan gratis i 14 dage. Vil I hellere se systemet med jeres egne arbejdsgange, så book en demo med en rådgiver.
Har du brug for hjælp?
Få en samtale med en af vores konsulenter, som står klar til at guide dig og svare på spørgsmål om Mobilplan, så du får mest muligt ud af din løsning.
Mød vores kunder
Tag os på ordet, eller spørg vores kunder. Du bestemmer.
Med Mobilplan har vi fået en skræddersyet løsning, hvor det hele er samlet på et sted. Vi sparer meget tid og har fået mere tryghed og struktur
Chris Angel Randa
Projektleder , BG Anlægsteknik
Vi bruger i dag Mobilplan i Danmark, Norge og Sverige, og vi har kun ganske lidt papirflytteri tilbage. Vi har fået et helt andet overblik over vores arbejdskort og økonomien i dem. Implementeringen af Mobilplan har desuden betydet at vi også i vores ERP system, har fået skabt overblik. ET sted. Næste skridt bliver at samle 3 lande i et fælles Mobilplan.
Irene Ryssel
Operationel Direktør , UN Mobilkraner A/S
Mobilplan er et brugervenligt system som har hjulpet os med at få styr på vores planlægning og timeforbrug. Servicen er bestemt godkendt, og de er altid klar til at give en hjælpende hånd. Vi har været igennem et godkendt forløb med at få systemet implementeret.
Kenn Nielsen
After Sales Manager , DSI Freezing Solutions
“Da vi startede med Mobilplan for 3 år siden, var vi 18 mand i marken. Nu er vi vækstet med langt over 100%. Det er kun muligt, fordi vi har helt styr på alle processerne. Det har vi med Mobilplan.”
Kristian Grevlund
Direktør , Grevlund Montage
Ekstremt fleksibel løsning, som kan bygges efter specielle behov. Langt bedre end den større, men ufleksible løsning vi havde tidligere.
Kurt
Anmeldelse på Trustpilot , CM ISO A/S
Mobilplan er rygraden i vores forretning. Her styrer vi alt fra projektkalkulation, registrering af timer og materialer til økonomisk rapportering. Jeg anbefaler Mobilplan til alle jeg taler med.
Lars Valentin
Medejer og daglig leder , LKA Entreprise A/S
Har brugt Mobilplan de sidste 7-8 år, har været glad og tilfreds med deres service. Senest i dag, hvor jeg lavede en fejl der fra mit sted ikke kunne genoprettes. Heldigvis fik jeg fat i en dygtig og meget kompetent medarbejder derinde, der i løbet af ganske få minutter fik genoprettet, så alt kørte som i olie. Tusind tak.
Morten Göricke
Anmeldelse på Trustpilot , Fensmark Miljø
Vi har været vildt glade for mobilplan som tidsregistrering, da det har gjort processerne omkring projektstyring, løn og fakturering meget hurtigere og nemmere. Samtidig har det hjulpet os til at blive mere digitale, og sænke mængden af papirer på kontoret. Mobilplan har derudover hele tiden været meget lydhør overfor vores ideer og rettelser, og har hele tiden hjulpet os med at få det bedste produkt til præcis vores virksomhed.
Nicklas Fast
Anmeldelse på Trustpilot , Skanda A/S