Planlægning, sager og timer i én løsning
Servicevirksomheder lever af at levere til tiden. Opgaverne skifter fra dag til dag. Kunderne forventer hurtig respons. Og medarbejderne skal vide, hvor de skal hen – og hvad de skal lave.
Når planlægningen ikke holder, mærker kunderne det
Serviceteknikere kører forgæves, fordi opgaven mangler detaljer
Kunder venter for længe og mister tålmodighed
Administrationen bruger for meget tid på at koordinere
Fakturering trækker ud, fordi data ikke er samlet
Kort sagt: Når hverdagen ikke hænger sammen digitalt, ender det med utilfredse kunder og spildt tid.
Mobilplan giver jer styr på servicedriften
Vi samler sager, planlægning, timer og dokumentation i én løsning, der fungerer på kontoret og ude hos kunderne. Når alt er forbundet:
Effektiv planlægning
Opgaver fordeles nemt. Teknikerne ser deres program direkte i appen og har alle detaljer med ud til kunden.
Præcis tidsregistrering
Timer registreres på den rigtige sag, direkte fra telefonen. Kørsel, materialer og arbejdstid samles automatisk.
Hurtigere fakturering
Når timerne er registreret og sagen er lukket, ligger alt klar til fakturering – uden manuelt efterarbejde.
Tilfredse kunder
Når I leverer til tiden med styr på dokumentation og kommunikation, styrker det kundetilfredsheden og jeres omdømme.
Kørsel og ruter
Teknikernes kørsel registreres mellem kunderne. Km og kørselsgodtgørelse overføres automatisk til løn og sager.
Løn og vagtplan
Vagtordninger, tilkald og overtid beregnes automatisk ud fra registreringerne. Lønnen stemmer – også ved skiftende vagter.
Serviceaftaler
Hold styr på faste serviceaftaler og intervaller. Mobilplan minder jer om kommende opgaver, så intet bliver glemt.
Materialer
Registrér reservedele og materialer direkte på sagen ude hos kunden. Alt samles og er klar til fakturering.
Bygget til servicevirksomheder
Mobilplan er udviklet med afsæt i den virkelighed, servicevirksomheder arbejder i. Funktionerne er skabt ud fra virkelige behov – ikke teori. Løsningen tilpasses jeres arbejdsgange, så den understøtter jeres hverdag.
Med automatisk kontrol og overblik i realtid slipper I for overraskelser. Det giver ro i driften og tid til det, der skaber værdi – jeres kunder.
En tryg og gennemprøvet implementering
At indføre et nyt system skal skabe forbedringer, ikke forstyrrelser og forvirring. Hos Mobilplan følger vi en fast og gennemprøvet proces, der sikrer, at løsningen fungerer i praksis og hurtigt bidrager til at holde jeres arbejdsdag sammen.
1. Opstart, plan og data
I får tilknyttet en erfaren konsulent og en fast kontaktperson, som følger jer gennem hele forløbet. Sammen afklarer vi jeres behov og mål, kortlægger arbejdsgange og udarbejder en klar plan. Vi indsamler al nødvendig data, så løsningen tilpasses jeres virksomhed fra start.
2. Opsætning og undervisning
Vi konfigurerer Mobilplan, så løsningen passer til jeres arbejdsgange. Vi underviser grundigt både administration og medarbejdere. Interne ambassadører udpeges, som kan hjælpe kollegerne og sikre, at alle ved, hvordan systemet fungerer – på kontoret og ude hos kunderne.
3. Levering og hypercare
Når systemet idriftsættes, følger vi jer tæt i hypercare-perioden. Vi besvarer spørgsmål, hjælper med justeringer og giver ekstra sparring, indtil løsningen kører stabilt og skaber værdi i hverdagen. Formålet er at fange udfordringer tidligt, så jeres team oplever tryghed fra dag ét.
Vil du høre mere?
Vores salgschef Kristian står klar til at fortælle, hvordan Mobilplan kan hjælpe jeres servicevirksomhed. Skriv dig op her, og bliv kontaktet.
Spørgsmål om Mobilplan til service
Her har vi samlet svar på de mest almindelige spørgsmål, vi får fra servicevirksomheder.
Prisen på Mobilplan afhænger af jeres virksomheds størrelse og behov. Vi tilbyder forskellige pakker, der kan tilpasses alt fra mindre servicevirksomheder med en håndfuld teknikere til store organisationer med hundredvis af medarbejdere. I betaler kun for de moduler, I rent faktisk bruger.
Vi tilbyder altid en gratis prøveperiode, så I kan afprøve systemet i praksis, inden I forpligter jer. Se vores priser her, eller kontakt os for et uforpligtende tilbud.
De fleste servicevirksomheder er fuldt oppe at køre inden for 2–3 uger. Det inkluderer opsætning af systemet, import af eksisterende data og tilpasning til jeres arbejdsgange og eventuelle overenskomster.
Vores konsulenter hjælper jer hele vejen – fra den første opsætning til udrulning blandt alle medarbejdere. Vi sørger for, at alle føler sig trygge ved systemet, så I ikke mister tempo i hverdagen.
Ja. Mobilplan er bygget specifikt til den danske bygge- og servicebranche og understøtter de gængse overenskomster. Det betyder automatisk beregning af tillæg, overtid, forskudt tid, genetillæg og søgnehelligdage.
Vi har mange års erfaring med at opsætte lønregler for alle typer virksomheder. Reglerne vedligeholdes løbende, så I ikke selv skal holde styr på overenskomstændringer.
Ja – det er en af Mobilplans kernestyrker. Appen er bygget til medarbejdere, der er på farten. Teknikerne kan registrere timer, se deres opgaver, dokumentere med billeder og noter – alt sammen direkte fra telefonen.
Appen fungerer intuitivt og kræver minimal oplæring. De fleste teknikere er i gang efter kort introduktion.
Ja. Mobilplan integrerer med de mest udbredte lønsystemer i Danmark, herunder Danløn, Dataløn og Proløn. Løndata overføres direkte, så I slipper for dobbeltregistrering og manuelle tastefejl.
Derudover kan Mobilplan integreres med jeres økonomisystem – f.eks. e-conomic, Dinero eller Microsoft Dynamics. Timedata, materialeforbrug og sagsøkonomi flyder automatisk fra felten og ind i jeres regnskab.