Afvisning af registreringer

Introduktion

Hvis en registrering er forkert, kan du afvise den og sende medarbejderen en begrundelse. Medarbejderen modtager automatisk besked og kan rette fejlen og genindsende registreringen.

1. Sådan afviser du en registrering

1. Find registreringen i Gennemgang
2. Klik på afvis-knappen på den ønskede linje, dag eller uge
3. Skriv en begrundelse for afvisningen
4. Bekræft afvisningen

Begrundelsen er påkrævet. Den sendes automatisk til medarbejderen via e-mail eller SMS, så de ved præcis hvad der skal rettes.

2. Afvisning på flere niveauer

Ligesom ved godkendelse kan du afvise på flere niveauer på én gang:

Når du afviser flere linjer på én gang, skriver du én fælles begrundelse, der sendes til medarbejderen.

3. Hvad sker der efter afvisning?

• Registreringen forsvinder fra Gennemgang
• Medarbejderen modtager din begrundelse via e-mail eller SMS
• Medarbejderen retter registreringen og genindsender den
• Registreringen dukker op i Gennemgang igen, klar til ny gennemgang

4. Lås af afviste registreringer

Du kan indstille at afviste registreringer automatisk låses efter et bestemt antal dage, så medarbejderne ikke kan rette dem efter en given frist.

Indstilles under App Indstillinger → Tidsregistrering → Lås afviste efter.

Ofte stillede spørgsmål

Kan jeg afvise en registrering uden at skrive en begrundelse?

• Nej, begrundelsen er påkrævet. Det sikrer at medarbejderen altid ved hvad der skal rettes.

Modtager medarbejderen altid en besked ved afvisning?

• Ja, systemet sender automatisk en besked med din begrundelse. Beskeden sendes til den kontaktmetode medarbejderen har registreret — e-mail eller SMS.

Kan jeg fortryde en afvisning?

• Afviste registreringer ligger hos medarbejderen til rettelse. Ønsker du at fortryde, kan du oprette registreringen manuelt på vegne af medarbejderen under Konto → Medarbejdere → Tilføj registrering.

Hvad sker der med en afvist registrering, hvis medarbejderen ikke retter den?

• Den forbliver hos medarbejderen som afvist og går ikke videre til løn. Hvis Lås afviste er aktiveret, låses den automatisk efter det angivne antal dage.