Beskeder

Introduktion

Beskedfunktionen giver dig mulighed for intern kommunikation direkte på projektet. Beskeder er synlige for alle brugere med adgang til projektet og giver et samlet overblik over kommunikation relateret til det specifikke projekt.

Adgang til beskeder

Du finder beskedfunktionen ved at åbne et eksisterende projekt og klikke på Beskeder i venstre side under projektets faner.

Bemærk: Beskeder er kun tilgængelige på eksisterende projekter - ikke ved oprettelse af nye projekter.

Ulæste beskeder

I projektlisten kan du se hvor mange ulæste beskeder der findes på hvert projekt. Antallet vises i beskeder-kolonnen, så du hurtigt kan identificere projekter med ny kommunikation.

Når du åbner besked-visningen, markeres alle beskeder automatisk som læst for din bruger.

Skriv en ny besked

1. Åbn besked-visningen

Klik på Beskeder i projektets menupanel.

2. Skriv din besked

Indtast din besked i tekstfeltet. Beskeden kan indeholde flere linjer tekst.

3. Send notifikation (valgfrit)

Marker Send SMS til medarbejderne på projektet hvis du vil informere de tilknyttede medarbejdere om den nye besked via SMS.

Bemærk: SMS-notifikationer sendes kun til medarbejdere der er tilknyttet projektet og har et registreret telefonnummer.

4. Gem beskeden

Klik på Send eller tryk Enter for at gemme beskeden.

Beskedoversigt

Alle beskeder vises i kronologisk rækkefølge med den nyeste øverst. For hver besked kan du se:

• Beskedtekst: Selve indholdet af beskeden
• Afsender: Navnet på den medarbejder der har skrevet beskeden
• Tidspunkt: Dato og klokkeslæt for hvornår beskeden blev oprettet

Dine egne beskeder

Beskeder du selv har skrevet vises forskudt til højre, så de nemt kan skelnes fra andres beskeder.

Rediger og slet beskeder

Du kan kun redigere og slette dine egne beskeder:

Rediger en besked

1. Find beskeden du vil redigere
2. Klik på blyant-ikonet ud for beskeden
3. Ret teksten
4. Gem ændringerne

Slet en besked

1. Find beskeden du vil slette
2. Klik på skraldespand-ikonet ud for beskeden
3. Bekræft sletningen

Bemærk: Slettede beskeder kan ikke gendannes.

Brugerdefinerede felter

Hvis der er konfigureret brugerdefinerede felter til beskeder i jeres system, vises disse som ekstra information på hver besked. Dette kan f.eks. være kategorisering, prioritet eller andre relevante metadata.

Integration med tilbud

Hvis din virksomhed bruger tilbudsmodulet, og du tilgår beskeder via et tilbud, har du mulighed for at låse beskeden til tilbuddet. En låst besked deles ikke med det tilknyttede projekt og er kun synlig i tilbudskonteksten.

Tips

• Brug beskeder til at dokumentere vigtige beslutninger og aftaler på projektet
• Send kun SMS-notifikationer når det er nødvendigt - undgå at sende for mange beskeder
• Tjek jævnligt projektlisten for ulæste beskeder
• Beskeder er synlige for alle med adgang til projektet - brug interne noter hvis beskeden kun skal ses af administratorer
• For at kunne sende SMS igennem Mobilplan kræver det en SMS modulet. Kontakt supporten for mere information omkring og få implementeret det i jeres løsning.