SMS-lande: send SMS til udlandet

Introduktion

En SMS fra Mobilplan kunne tidligere kun nå et dansk nummer. Nu bestemmer I selv, hvilke lande jeres beskeder skal kunne gå til. Der er over 160 lande at vælge imellem.

Det er relevant, hvis I har medarbejdere med et udenlandsk nummer, kolleger på opgaver i udlandet eller udenlandske kunder og kontaktpersoner.

Hvor virker det?

Landevalget slår igennem overalt i Mobilplan, hvor der i forvejen sendes SMS:

• Invitationer og loginoplysninger til nye medarbejdere
• Dokumentportalen: både linket til portalen og adviseringerne undervejs
• Beskeder til medarbejderne: fra Kommunikation eller til dem, der er på et bestemt projekt
• Planlægning: når en medarbejder får en ny opgave i kalenderen
• Fravær og timer: når en anmodning bliver behandlet, eller kontoret har en bemærkning
• Automatiske påmindelser, som I selv sætter op

Sådan gør du

Gå til Indstillinger → Generelt, og vælg SMS-lande.

Siden er delt i to lister: Tilgængelige lande til venstre og Aktiveret lande til højre.

• Klik på plus ud for et land for at aktivere det
• Klik på kryds ud for et aktiveret land for at slå det fra igen

Danmark er altid aktiveret og kan ikke fjernes.

Når et land er aktiveret, kan landekoden vælges på telefonnumre i Mobilplan, både på medarbejdere og på kontaktpersoner og kunder.

Bemærk: Der sendes kun SMS til numre i aktiverede lande. Er landet ikke aktiveret, kan nummeret ikke få beskeder.

Point pr. SMS

Tallet ud for hvert land er antallet af SMS-point, der trækkes pr. SMS til det land. Et point svarer til en dansk besked på op til 160 tegn.

Nogle eksempler:

Tallene fremgår altid på siden, så I kan se prisen, inden I aktiverer landet. Længere beskeder bruger flere point, fordi de bliver delt op undervejs.

Hvordan afregnes SMS-point?

Det afhænger af, hvordan I betaler for Mobilplan:

• Betaler I pr. måned: forbruget faktureres månedligt, og der er ingen grænse, I skal holde øje med
• Betaler I pr. år: I bruger en SMS-pakke. Køber I flere pakker, lægges pointene sammen

Under Mobilplan konto kan I altid følge forbruget og se, hvad pointene er gået til. Mobilplan gør automatisk opmærksom på det i god tid, inden det er tid til at tanke op, både på forsiden og på kontosiden.

Loginoplysninger og invitationer til Mobilplan kræver ikke SMS-point. De bliver hverken trukket fra jeres pakke eller faktureret, så en ny medarbejder kan altid komme i gang.

Tips

• Aktivér kun de lande, I reelt har numre i. Så undgår I, at en tastefejl i en landekode sender en besked til den anden side af jorden
• Tjek pointtallet, inden I aktiverer. Der er stor forskel fra land til land
• Har I mange udenlandske numre, så hold øje med forbruget under Mobilplan konto de første par måneder