Vores vidensbase er ny. Indholdet kan indeholde unøjagtigheder. Kontakt os ved spørgsmål.
Introduktion
Mobilplan App giver feltmedarbejdere adgang til anlægsdata direkte i marken. De kan søge efter anlæg, se dokumentation, oprette nye anlæg og scanne QR-koder for hurtig identifikation.
Se anlæg i app'en
Anlægsliste
I app'en kan medarbejdere tilgå anlægslisten:
- Åbn Mobilplan App
- Gå til Anlæg i menuen
- Se listen over tilgængelige anlæg
Anlægsdetaljer
Tryk på et anlæg for at se:
- Anlægsbillede
- Nummer og navn
- Adresse og lokation
- Kundenavn
- Kommentarer
- Egne datafelter (dem der er sat til "Vis i App")
- Tilknyttede filer og billeder
Søgning efter anlæg
App'en har en kraftig søgefunktion til at finde anlæg hurtigt:
Søgefelter
Du kan søge på:
- Nummer - Anlæggets unikke nummer
- Navn - Anlæggets navn eller beskrivelse
- Adresse - Anlæggets fysiske adresse
- Lokation - Specifik placering (kælder, tag, osv.)
- Kunde - Kundens navn eller nummer
Brug søgning
- Åbn anlægslisten i app'en
- Tryk på søgefeltet
- Indtast søgetekst
- Listen filtreres automatisk
QR-kode scanning
En af de mest effektive måder at finde et anlæg i felten er via QR-kode scanning.
Sådan scanner du
- Åbn Mobilplan App
- Tryk på QR-scanner ikonet
- Ret kameraet mod anlæggets QR-kode
- Anlægget åbnes automatisk
Fordele ved QR-scanning
- Hurtig identifikation - Find anlægget på sekunder
- Ingen søgning - Undgå at taste nummer eller navn
- Fejlfri - Eliminerer risiko for at vælge forkert anlæg
- Offline-venlig - QR-koden indeholder anlægs-ID
Print QR-koder
QR-koder kan printes fra administrationspanelet:
- Åbn anlægsoverblikket
- Find QR-kode sektionen
- Print eller download QR-koden
- Sæt koden på det fysiske anlæg
Opret anlæg fra app
Medarbejdere kan oprette nye anlæg direkte fra app'en (hvis de har rettigheder):
Trin-for-trin
- Åbn anlægslisten i app'en
- Tryk på Opret anlæg (plus-ikonet)
- Vælg kunde
- Udfyld stamdata:
- Nummer (påkrævet)
- Navn (påkrævet)
- Adresse
- Lokation
- Kommentar
- Tag billede af anlægget (anbefalet)
- Gem anlægget
Hvornår oprette fra app?
- Ved service på nyt udstyr, der ikke er registreret
- Ved installation af nyt anlæg
- Når du opdager et anlæg, der mangler i systemet
Rediger anlæg fra app
Medarbejdere kan redigere anlægsdata fra app'en (afhængigt af rettigheder):
Redigerbare felter
- Navn
- Adresse
- Lokation
- Kommentar
- Egne datafelter (dem der ikke er låst)
Felter der ikke kan redigeres i app
- Anlægsnummer (låst)
- Kundetilknytning (kræver flytning)
- Låste egne datafelter
Sådan redigerer du
- Åbn anlægget i app'en
- Tryk på Rediger
- Opdater de relevante felter
- Gem ændringerne
Upload billeder og filer
Medarbejdere kan uploade billeder og filer til anlæg direkte fra app'en:
Tag og upload billede
- Åbn anlægget i app'en
- Gå til billeder/filer sektionen
- Tryk på Tag billede eller Upload
- Tag et billede med kameraet eller vælg fra galleriet
- Billedet uploades automatisk
Hvornår uploade billeder?
- Dokumentér anlæggets tilstand ved service
- Registrér skader eller slitage
- Opdater anlægsbilledet med nyere foto
- Dokumentér arbejde udført på anlægget
Rettigheder
Hvilke funktioner en medarbejder har adgang til afhænger af tildelte rettigheder:
| Funktion | Rettighed |
|---|---|
| Se anlæg | Basis anlægsadgang |
| Søg anlæg | Basis anlægsadgang |
| Scan QR-kode | Basis anlægsadgang |
| Opret anlæg | Opret anlæg |
| Rediger anlæg | Rediger anlæg |
| Upload filer | Rediger anlæg |
Kontakt din administrator, hvis du mangler adgang til funktioner.
Trin-for-trin: Find og se anlæg på lokation
1. Ankom til lokation
Ankom til kundens adresse.
2. Scan QR-kode
Hvis anlægget har en QR-kode, scan den med app'en.
3. Eller søg efter anlæg
Hvis ingen QR-kode, søg på adresse, kunde eller anlægsnummer.
4. Se anlægsdetaljer
Tjek anlæggets stamdata, dokumentation og historik.
5. Åbn dokumenter
Tryk på relevante dokumenter for at se manualer eller tidligere servicerapporter.
Trin-for-trin: Opret nyt anlæg fra app
1. Verificér at anlægget ikke findes
Søg efter anlægget for at sikre, det ikke allerede er registreret.
2. Start oprettelse
Tryk på Opret anlæg i app'en.
3. Vælg kunde
Vælg den kunde, anlægget tilhører.
4. Udfyld oplysninger
Indtast nummer, navn, adresse og lokation.
5. Tag billede
Brug kameraet til at tage et billede af anlægget.
6. Gem
Gem det nye anlæg. Det synkroniseres automatisk til administrationspanelet.
Tips
- Scan QR-koder når de er tilgængelige - det er hurtigere og mere præcist end søgning
- Tag altid et opdateret billede ved servicebesøg
- Brug lokationsfeltet til at notere præcis placering (f.eks. "Teknikrum bag elevator")
- Upload billeder af typeskilte og serienumre for nem reference
- Tjek anlæggets historik i app'en før du starter arbejdet
- Ved ny installation, opret anlægget med det samme mens du er på lokationen
Har du brug for hjælp?
Vores konsulenter står klar til at guide dig videre.