Cookies

cookie icon

Denne side bruger tredjepartstjenester, der kræver dit samtykke.

Kun nødvendige
Gå til indhold

Anlæg og installationer

Lær hvordan du opretter og administrerer anlæg og installationer tilknyttet dine kunder, herunder stamdata, billeder og specialværdier.

Vores vidensbase er ny. Indholdet kan indeholde unøjagtigheder. Kontakt os ved spørgsmål.

Introduktion

Bemærk: Denne funktion kræver, at udvidelsesmodulet Anlæg og installationer er aktiveret for din virksomhed. Kontakt din administrator, hvis du ikke kan se denne funktion.

Med udvidelsen Anlæg og installationer kan du registrere og administrere kunders udstyr, installationer og anlæg direkte i Mobilplan. Dette giver et samlet overblik over alt udstyr hos hver kunde og gør det nemt at tilknytte projekter til specifikke anlæg.

Hvornår bruge anlæg og installationer

Anlægsmodulet er særligt nyttigt for virksomheder der:

  • Servicerer fast udstyr: Varmepumper, ventilationsanlæg, køleanlæg
  • Vedligeholder installationer: Elevatorer, brandalarmer, adgangskontrolsystemer
  • Udfører tilbagevendende service: Industrianlæg, produktionslinjer
  • Har behov for historik: Se alle tidligere projekter udført på et anlæg
  • Ønsker overblik: Kortlæg alle installationer hos hver kunde

Opret et anlæg

Trin 1: Gå til kunden

  1. Åbn Kunder i hovedmenuen
  2. Find og åbn den kunde, hvor anlægget skal oprettes
  3. Gå til fanen Anlæg eller klik på Opret anlæg

Trin 2: Udfyld stamdata

De grundlæggende oplysninger for anlægget er:

Felt Beskrivelse Påkrævet
Navn Beskrivende navn på anlægget Ja
Nummer Unikt nummer til identifikation Ja
Adresse Anlæggets fysiske placering Nej
Lokation Mere specifik placering (fx "Kælder", "Tag") Nej
Kommentar Intern bemærkning om anlægget Nej

Tip: Brug konsistente navnekonventioner, fx "Varmepumpe Nord" eller "Elevator A", så anlæg er nemme at finde.

Trin 3: Tilføj anlægsbillede

Anlægsbilledet vises i Mobilplan-appen, så medarbejdere nemt kan identificere det korrekte anlæg:

  1. Klik på Upload billede eller træk et billede til uploadområdet
  2. Vælg et billede, der tydeligt viser anlægget
  3. Billedet uploades automatisk

Bemærk: Anlægsbilledet er det primære identifikationsbillede og vises direkte i appen. Yderligere billeder kan tilføjes under Billeder og filer.

Trin 4: Vælg farve og mærkater

Farver og mærkater hjælper med at kategorisere og identificere anlæg visuelt:

Farve:

  • Vælg en farve fra paletten eller indtast en brugerdefineret farvekode
  • Farven vises i anlægslisten og gør det nemt at skelne anlæg

Mærkater:

  • Tilføj relevante mærkater som "Aktiv", "Udgået", "Serviceaftale"
  • Mærkater kan bruges til filtrering og rapportering

Trin 5: Upload billeder og filer

Tilknyt yderligere dokumentation til anlægget:

  • Billeder: Installationsbilleder, skader, tilstande
  • Dokumenter: Manualer, certifikater, servicerapporter
  • Tegninger: Tekniske tegninger, plantegninger

Filerne organiseres automatisk og er tilgængelige for medarbejdere i appen.

Trin 6: Angiv specialværdier (Property Keys)

Specialværdier er brugerdefinerede felter specifikt til anlæg:

  1. Find sektionen Specialværdier
  2. Udfyld de relevante felter, der er konfigureret for din virksomhed

Eksempler på specialværdier:

  • Serienummer
  • Installationsår
  • Effekt (kW)
  • Serviceinterval
  • Garantiudløb

Bemærk: Specialværdierne konfigureres af din administrator under Indstillinger.

Trin 7: Udfyld brugerdefinerede felter

Hvis din virksomhed har konfigureret brugerdefinerede felter for installationer, vises disse også i oprettelsesflowet. Udfyld de relevante felter efter behov.

Se projekter tilknyttet et anlæg

Når du åbner et anlæg, kan du se en oversigt over alle projekter, der er tilknyttet dette anlæg:

  1. Åbn anlægget
  2. Find sektionen Tilknyttede projekter
  3. Se liste over aktuelle og afsluttede projekter

Dette giver et komplet historisk overblik over alt arbejde udført på anlægget.

Flyt anlæg til anden kunde

Hvis et anlæg skal flyttes til en anden kunde (fx ved virksomhedsoverdragelse):

  1. Åbn anlægget
  2. Klik på Flyt anlæg eller tilsvarende handling
  3. Indtast kundenummeret på den nye kunde
  4. Bekræft flytningen

Vigtigt: Når et anlæg flyttes, bevares al historik og tilknyttede data. Projekter der var tilknyttet anlægget forbliver uændrede.

Rediger et anlæg

For at redigere et eksisterende anlæg:

  1. Gå til kunden
  2. Find anlægget i anlægslisten
  3. Klik på anlægget for at åbne det
  4. Foretag de ønskede ændringer
  5. Gem ændringerne

Slet et anlæg

  1. Åbn anlægget
  2. Klik på Slet eller skraldespandsikonet
  3. Bekræft sletningen

Advarsel: Sletning af et anlæg kan ikke fortrydes. Overvej at markere anlægget som "Udgået" med et mærkat i stedet for at slette det, hvis du ønsker at bevare historikken.

Brug i Mobilplan-appen

Medarbejdere kan se anlæg direkte i appen:

  • Anlægsbillede: Vises tydeligt så anlægget kan identificeres
  • Stamdata: Navn, nummer og adresse
  • Specialværdier: Alle tekniske detaljer
  • Filer: Adgang til tilknyttede dokumenter

Tips

  • Brug anlægsbilledet aktivt - det hjælper medarbejdere i marken med at finde det rigtige udstyr
  • Opret mærkater som "Aktiv", "Under service" og "Udgået" for nem kategorisering
  • Udfyld specialværdier konsekvent på alle anlæg, så data kan sammenlignes
  • Tilknyt altid servicerapporter og certifikater som filer på anlægget
  • Brug lokationsfeltet til at angive præcis placering hos kunden
  • Gennemgå regelmæssigt anlægslisten for at sikre data er opdateret

Har du brug for hjælp?

Vores konsulenter står klar til at guide dig videre.

Kontakt os