Spørgsmålstyper

Introduktion

Skemaer i Mobilplan understøtter en bred vifte af spørgsmålstyper. Denne guide giver dig en komplet oversigt over alle tilgængelige typer og deres anvendelse.

Spørgsmålstyperne er opdelt i to kategorier:

• Input-spørgsmål - Kræver svar fra medarbejderen
• Layout-elementer - Bruges til at strukturere og formatere skemaet

Input-spørgsmål

Tekst (enkelt linje)

Et simpelt tekstfelt til korte svar på én linje.

Anvendelse:

• Navne og kontaktoplysninger
• Korte beskrivelser
• Referencenumre

Indstillinger:

• Obligatorisk/valgfrit
• Maksimal længde

Tekst, flere linjer

Et større tekstområde til længere svar.

Anvendelse:

• Detaljerede beskrivelser af udført arbejde
• Fejlbeskrivelser
• Kommentarer og noter

Indstillinger:

• Obligatorisk/valgfrit
• Maksimal længde
• Antal synlige linjer

Tal

Numerisk felt med støtte for decimaler og enheder.

Anvendelse:

• Målinger (længde, bredde, højde)
• Antal enheder
• Temperaturer
• Tidsforbrug

Indstillinger:

• Obligatorisk/valgfrit
• Antal decimaler
• Enhed (vises efter tallet, f.eks. "m", "kg", "timer")
• Minimum/maksimum værdi

Dato

Datovælger til at angive en specifik dato.

Anvendelse:

• Udførelsesdato
• Næste servicebesøg
• Garantiudløb

Indstillinger:

• Obligatorisk/valgfrit
• Datoformat

Ja/Nej

Simpelt valg mellem ja eller nej.

Anvendelse:

• Tjeklistepunkter
• Bekræftelser
• Godkendelser

Indstillinger:

• Obligatorisk/valgfrit
• Standardværdi

Enkelt mulighed (radio)

Medarbejderen vælger én mulighed fra en liste.

Anvendelse:

• Tilstandsvurdering (god/middel/dårlig)
• Kategorisering
• Ja/nej/ikke relevant

Indstillinger:

• Obligatorisk/valgfrit
• Liste over valgmuligheder
• Mulighed for "Andet"-felt med fritekst

Flere muligheder (checkbox)

Medarbejderen kan vælge flere muligheder fra en liste.

Anvendelse:

• Udført arbejde (flere punkter)
• Identificerede problemer
• Anvendte materialer

Indstillinger:

• Obligatorisk/valgfrit (minimum ét valg)
• Liste over valgmuligheder
• Mulighed for "Andet"-felt med fritekst

Enkelt/Flere muligheder med "Andet"-felt

Varianter af ovenstående med et ekstra tekstfelt, hvor medarbejderen kan indtaste en værdi, der ikke er på listen.

Anvendelse:

• Når listen ikke dækker alle scenarier
• Når du ønsker standardiserede svar, men med mulighed for undtagelser

Foto

Medarbejderen kan tage et eller flere fotos med kameraet.

Anvendelse:

• Dokumentation af udført arbejde
• Før/efter billeder
• Skader og defekter
• Serienumre og mærkater

Indstillinger:

• Obligatorisk/valgfrit
• Minimum/maksimum antal fotos
• Mulighed for at tilføje billedtekst

Tip: Fotos er særligt værdifulde i kvalitetsdokumentation og kan spare mange ord.

Underskrift

Medarbejderen eller kunden kan tegne en underskrift på skærmen.

Anvendelse:

• Kundens godkendelse af udført arbejde
• Medarbejderens bekræftelse
• Afleveringskvittering

Indstillinger:

• Obligatorisk/valgfrit
• Felt til underskriverens navn

Tip: Placer underskriftsfeltet sidst i skemaet, så kunden har set alt inden underskrift.

Gruppe (gentagelig sektion)

En gruppe af spørgsmål, der kan gentages flere gange.

Anvendelse:

• Tjek af flere rum i en bygning
• Flere enheder af samme type
• Gennemgang af flere punkter

Indstillinger:

• Minimum/maksimum gentagelser
• Hvilke spørgsmål gruppen indeholder

Eksempel: En gruppe kaldet "Rum" med spørgsmål om rumnummer, tilstand og billede. Medarbejderen kan tilføje så mange rum som nødvendigt.

Layout-elementer

Layout-elementer bruges til at strukturere og formatere skemaet. De kræver ikke svar fra medarbejderen.

Overskrift

En større overskrift til at opdele skemaet i sektioner.

Anvendelse:

• Adskille forskellige emner
• Skabe visuel struktur
• Gøre lange skemaer nemmere at navigere

Tekstafsnit

Et stykke forklarende tekst.

Anvendelse:

• Instruktioner til medarbejderen
• Forklaringer og kontekst
• Advarsler og påmindelser

Sideskift

Tvinger et sideskift i den genererede PDF.

Anvendelse:

• Adskille sektioner på forskellige sider
• Sikre at relaterede spørgsmål holdes sammen
• Kontrollere PDF-layoutet

Deler

En visuel adskiller (streg) mellem sektioner.

Anvendelse:

• Skabe visuel adskillelse uden overskrift
• Gruppere relaterede spørgsmål

Anbefalet opbygning af et skema

En typisk skemastruktur kunne se sådan ud:

1. Overskrift: Projektinformation
2. Tekstafsnit: Instruktioner til udfyldelse
3. Tekst: Kontaktperson
4. Dato: Udførelsesdato
5. Deler
6. Overskrift: Udført arbejde
7. Flere muligheder: Udførte opgaver
8. Tekst, flere linjer: Beskrivelse
9. Foto: Dokumentation
10. Deler
11. Overskrift: Godkendelse
12. Ja/Nej: Arbejde udført tilfredsstillende
13. Underskrift: Kundesignatur

Tips

• Brug overskrifter og delere til at skabe struktur i længere skemaer
• Placer de vigtigste spørgsmål først
• Gør kun de nødvendige felter obligatoriske
• Brug tekstafsnit til at forklare komplekse spørgsmål
• Test skemaet i appen for at sikre en god brugeroplevelse
• Overvej brugen af grupper for gentagne elementer i stedet for mange ens spørgsmål