Vores vidensbase er ny. Indholdet kan indeholde unøjagtigheder. Kontakt os ved spørgsmål.
Introduktion
NFC-rettigheden styrer hvilke medarbejdere der kan bruge NFC-funktionaliteten i Mobilplan-appen. Rettigheden bestemmer både om medarbejderen kan scanne tags og om medarbejderen kan oprette nye tags direkte fra felten.
Bemærk: Denne funktion kræver, at udvidelsesmodulet NFC er aktiveret for din virksomhed. Kontakt din administrator, hvis du ikke kan se denne funktion.
1. De tre rettighedsniveauer
NFC-funktionen kan tildeles på tre niveauer:
Ingen adgang
Medarbejderen kan ikke se eller bruge NFC-funktionen. Bruges til medarbejdere der ikke arbejder med NFC i hverdagen.
Kan scanne
Medarbejderen kan scanne registrerede NFC-tags og udløse den handling tagget peger på, fx åbne et anlæg eller stemple ind/ud. Medarbejderen kan ikke oprette nye tags. Det er den typiske rettighed for feltmedarbejdere.
Fuld adgang
Medarbejderen kan både scanne tags og oprette nye tags direkte fra appen. Bruges til udvalgte superbrugere, projektledere eller IT-ansvarlige der sætter nye arbejdspladser op.
2. Hvornår slår ændringer igennem
Ændringer i NFC-rettigheden kan tage op til en time før de slår igennem på medarbejderens telefon. Hvis adgangen stadig ikke er på plads efter en time, så bed medarbejderen genstarte Mobilplan-appen.
Ofte stillede spørgsmål
Hvor konfigureres NFC-rettigheden?
- Rettigheden tildeles fra Mobilplan administrationen. Kontakt din administrator hvis du er i tvivl om hvor den findes i jeres opsætning.
Hvad sker der hvis en medarbejder ikke har rettigheden?
- Medarbejderen kan ikke se eller bruge NFC-funktioner i appen. På iPhone vil Scan NFC ikke være tilgængelig i menuen.
Hvorfor virker NFC ikke selvom rettigheden er sat?
- Ændringer kan tage op til en time at slå igennem. Få medarbejderen til at genstarte appen efter en time, hvis problemet ikke er løst.
Hvilken rettighed skal en almindelig feltmedarbejder have?
- "Kan scanne" er nok i langt de fleste tilfælde. "Fuld adgang" reserveres til medarbejdere der reelt skal sætte tags op fra felten.
Har du brug for hjælp?
Vores konsulenter står klar til at guide dig videre.