Vores vidensbase er ny. Indholdet kan indeholde unøjagtigheder. Kontakt os ved spørgsmål.
Introduktion
Denne guide viser hvordan du opretter NFC-tags i Mobilplan. Tags kan oprettes både fra administrationen og direkte fra appen ude i marken.
Bemærk: Denne funktion kræver, at udvidelsesmodulet NFC er aktiveret for din virksomhed. Kontakt din administrator, hvis du ikke kan se denne funktion.
1. Opret NFC-tag i administrationen
- Gå til Moduler > NFC
- Klik Opret nyt NFC tag
- Vælg Type:
- Anlæg og installation — tagget åbner et bestemt anlæg i appen
- Projekt — tagget stempler medarbejderen ind eller ud på et bestemt projekt
- Stempel ind/ud — tagget registrerer almindelig kom/gå-tid uden tilknytning til et projekt
- Vælg reference (anlæg eller projekt) ud fra hvad I valgte i Type
- Indtast eller scan NFC-koden. Koden står typisk trykt på tagget, eller kan aflæses med en NFC-læser-app
- Klik Næste og gem
Koden skal være unik. Hvis koden allerede findes på et andet tag, accepteres den ikke.
2. Opret NFC-tag fra appen
Medarbejdere med relevante rettigheder kan oprette tags direkte fra Mobilplan-appen. Det er praktisk når nye tags skal sættes op ude i marken.
- Hold telefonen op til det nye, ukendte tag
- Appen registrerer at tagget ikke findes i systemet og åbner oprettelsen
- Vælg Type og reference
- Gem
Tagget er aktivt med det samme og klar til brug.
3. Fejlfinding
Koden eksisterer allerede
Der findes allerede et tag med samme kode. Find det eksisterende tag i oversigten under Moduler > NFC og slet det, hvis det ikke længere skal bruges.
Anlægget eller projektet kan ikke findes
Kontroller at anlægget eller projektet er oprettet og aktivt. Inaktive eller afsluttede enheder vises ikke i søgningen.
Tagget scannes ikke
Tjek at tagget ikke sidder direkte på metal, og at det ikke er beskadiget. Hold telefonen tæt på tagget og prøv igen.
Ofte stillede spørgsmål
Hvor finder jeg NFC-koden?
- Koden står typisk trykt på selve tagget, eller kan aflæses ved at scanne tagget med en NFC-læser-app på din telefon.
Kan jeg ændre typen på et eksisterende tag?
- Ja, du kan opdatere både type og reference under Moduler > NFC.
Hvad er forskellen mellem "Projekt" og "Stempel ind/ud"?
- "Projekt" stempler medarbejderen ind eller ud på et bestemt projekt, mens "Stempel ind/ud" registrerer almindelig kom/gå-tid uden tilknytning til noget projekt.
Hvorfor afviser systemet min kode?
- Koden er allerede i brug på et andet tag. Hver kode skal være unik.
Kan jeg slette et tag jeg har oprettet ved en fejl?
- Ja, gå til Moduler > NFC, find tagget i listen og slet det.
Har du brug for hjælp?
Vores konsulenter står klar til at guide dig videre.