Cookies

cookie icon

Denne side bruger tredjepartstjenester, der kræver dit samtykke.

Kun nødvendige
Gå til indhold

Anlæg og installationer - FAQ

Vores vidensbase er ny. Indholdet kan indeholde unøjagtigheder. Kontakt os ved spørgsmål.

Filtrering

Hvordan kan jeg filtrere anlæg i listen?

Du kan filtrere anlægslisten afhængigt af opsætning på:

  • Anlægstype - Varmepumpe, ventilation mv.
  • Område - Geografisk område
  • Kunde - Specifik kunde
  • Status - Aktiv, nedlagt mv.

Tekniske data

Hvilke tekniske informationer vises for et anlæg?

Afhængigt af anlægstypen kan du se tekniske specifikationer, som fx kapacitet/effekt, installationsdato, seneste service og garantiudløb i anlægsvisningen.

  • Kapacitet/effekt
  • Installationsdato
  • Seneste service
  • Garantiudløb

Fordele ved tilknytning

Hvad er fordelene ved at tilknytte et projekt til et anlæg?

Fordel Beskrivelse
Historik Alt arbejde spores på anlægget
Dokumentation Servicehistorik bygges op
Fakturering Nemmere fakturering pr. anlæg
Garanti Dokumentation for garantisager
Analyse Indsigt i anlæggets økonomi

Søgeresultater

Hvad viser søgeresultaterne i anlægslisten?

I listevisningen vises for hvert anlæg:

Felt Beskrivelse
Anlægsnummer Unikt ID for anlægget
Navn/Type Anlæggets betegnelse
Adresse Hvor anlægget er installeret
Kunde Kundens navn

Servicehistorik

Hvordan ser jeg servicehistorik for et anlæg?

Åbn fanen Historik for at se tidligere servicebesøg, udførte reparationer, udskiftede dele og kommende serviceaftaler. Tryk på et besøg for flere detaljer som dato, hvem der udførte arbejdet, beskrivelse og brugte materialer.

  • Tidligere servicebesøg
  • Udførte reparationer
  • Udskiftede dele
  • Kommende serviceaftaler

Dokumenter og billeder

Hvordan åbner jeg dokumenter eller billeder tilknyttet et anlæg?

Anlægget kan have vedhæftet dokumenter som datablad, installationsmanual, servicerapporter, certifikater og billeder af anlægget. Tryk på et dokument for at åbne eller downloade det

Anlægget kan have vedhæftet:

  • Datablad
  • Installationsmanual
  • Servicerapporter
  • Certifikater
  • Billeder af anlægget

Åbn dokument

  1. Tryk på dokumentet
  2. Dokumentet åbnes eller downloades
  3. Gem eventuelt til offline brug

Rediger anlæg

Kan jeg redigere oplysningerne på et anlæg?

Hvis du har de nødvendige rettigheder, kan du åbne anlægget, trykke Rediger, ændre de ønskede felter og gemme ændringerne.

Hvis du har rettigheder:

  1. Åbn anlægget
  2. Tryk Rediger
  3. Ret de ønskede felter
  4. Gem ændringerne

Har du brug for hjælp?

Kontakt din virksomheds administrator for yderligere hjælp.